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人力资源术语汇编

人力资源管理和员工福利术语汇编

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绩效考核

什么是绩效审查?

绩效审查是一项正式评估,其中经理评估员工的工作绩效,确定优势和劣势,提供反馈,并为未来表现设定目标。绩效评估也被称为绩效评估或绩效评估。过去,许多组织对其整个劳动力进行了年度绩效审查;然而,越来越多的公司正在朝着经常反馈绩效管理系统而迁移,其中管理人员季度,每月甚至每周审查。事实上,一些组织正在脱离正式的绩效评论,以支持更多休闲经理核心管理员和一对一。

如果做得好,绩效评估可以帮助员工了解他们做得好的方面,他们如何改进,他们的工作如何与更大的公司目标相一致,以及对他们的期望是什么。有效使用绩效评估的管理者可以更容易地发现高绩效员工,在问题变得不可逾越之前纠正问题,沟通期望,鼓励成长和发展,并促进员工敬业度。

员工应该如何准备绩效评估?

无论绩效评估是正式的还是非正式的,都应该鼓励员工做好准备。以下是一些可以提供给员工的建议,有助于双方评估的成功:

  • 准备的笔记.鼓励员工在每次绩效评估前做笔记。他们应该记录他们想要讨论的话题、优点、缺点和目标。

  • 头脑风暴的例子。员工应该能够分享具体的例子,说明他们是如何达到上次考评时设定的目标,以及他们是如何整体提高的。

  • 自我评估。员工应该通过模拟绩效评估来进行自我评估。他们应该明确新的优势、劣势、成就和目标。

  • 有问题.在绩效评估中,员工应该有一个安全的环境来提问。提前准备问题可以帮助确保所有需要问的问题都被问到。

在绩效评估中你不应该说什么?

在提供绩效审查时,预计员工和经理既认真对待。然而,自管理层以来,审查并有权大大影响员工的职业生涯,因此对维持民事和生产力的责任落在他们身上。以下是管理者的一些主题和评论,尤其是为了帮助维持积极的环境。

  • 没有例子的批评:举例和提出改进的想法可以帮助员工更好地表现,而不是让他们感到防御。

  • 比较:这不是一个给员工排名或让他们相互竞争的地方。只关注你评估的员工的表现。

  • 虚假的赞美:虽然你应该在每次绩效评估中寻找积极的东西,但给予虚假表扬只会误导员工,让他们认为自己做得比实际要好,并剥夺他们改进的机会。

  • 猜测:分享关于公司的谣言,或对可能不可能实现的加薪或升职抱有希望,只会引起不必要的猜测,有时甚至是失望。

  • 重复的评论:有些重要的事情需要重复,但是如果你发现在每次绩效评估中给的都是同样的建议和表扬,那就尝试改变一些事情。也许信息没有通过你现在分享的方式传达出来,需要进一步的讨论。如果经理和员工都把绩效评估中讨论的内容记录下来,你就可以从每次会议中获得建议和目标,而不是一遍又一遍地重复同样的事情。

  • “总是”和“从不”例每条规则都有例外。最后通牒和笼统的陈述很少是准确的,会让人们产生防御感。

“我希望我有更多的时间”绩效评估应该是管理者和员工优先考虑的事情。它们有助于确保每个人的个人目标与公司的目标一致,并在员工和经理如何改进方面提供有价值的见解。如果把绩效评估放在首位,整个公司都会受益。

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