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人力资源术语汇编

人力资源管理和员工福利术语汇编

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职业压力

职业压力是专业商业行业中常用的一个术语,是指员工由于工作场所的责任、条件、环境或其他压力而产生的持续或不断发展的压力。职业压力有几种类型,这取决于员工个人、他们的工作角色、公司文化等等。

职业压力的主要原因

虽然职业压力来源可能因人人而异,但重要的是要知道所有组织的员工 - 无论他们可能会受到职业压力的影响如何或多大。职业压力源的一些主要示例包括:

  • 本组织实施的严格政策和协议

  • 专业和个人自我增长的限制可能性

  • 部门或组织团体之间的个人之间的冲突

  • 员工微观管理和管理不善

  • 缺乏人力资源部门的支持

  • 个人,情境或专业问题

  • 欺凌、贬低和歧视

  • 不良时间管理

  • 几乎没有职业指导或方向

  • 过度劳累

  • 绩效期望远远超过员工的培训和能力

  • 常规终止威胁

  • 工资损失、减薪和福利

不管原因是什么,职业压力的影响可能会对员工的整体健康和生产力造成巨大的损害。职业压力不仅会导致加速衰老和其他个人问题,而且还会极大地阻碍员工的动力、灵感和对工作的奉献。

职业压力量表

布里斯托尔工作压力与健康进行了一项彻底的研究,有助于确定员工广泛和随机群体职业压力的规模和严重程度。本研究还突出了职业压力是什么以及它如何影响个人的影响,而不是一般生命压力,以及职业压力如何影响性能和效率。除了发现20%的参与者由于压力的工作条件患有高或极高的职业压力,研究还强调,这种过度压力对身心健康以及生理学和心理表现产生负面影响。

如这种职业压力规模的例子所示,工作场所条件可能对员工的整体福祉和生产力产生很大影响。人力资源部门可以培养自己的职业压力规模,以调查这些压力在自己的组织中的影响。通过确定员工何时以及如何受工作压力源的影响,人力资源部门可以采取必要的步骤和改变,以改善职业压力管理策略,工作场所条件和员工福利。

职业健康压力在工作中

要理解什么是与工作有关的压力,最重要的是首先要能够识别工作场所的压力迹象。职业压力最常见的症状包括:

  • 缺乏完成基本工作要求的动力

  • 错过最后期限

  • 经常感到压力、混乱和困惑

  • 对同事的自卑感

  • 焦虑和异常的高血压

  • 饮食方面的显著变化

  • 增加失眠和易怒

  • 沮丧、绝望、无助、沮丧和失败的异常感觉

  • 出汗过多,心悸

  • 不能以富有成效的方式执行或沟通

  • 过度倦怠的感觉

患有职业压力的员工通常表现出应力反应的迹象。压力响应有三个阶段,可以用来识别个人是努力与职业压力斗争。

  • 第1阶段:警报。身体上、情感上或精神上的压力会触发“警报”反应,即身体上的“战斗或逃跑”反应。这对身体和精神系统起到了警报的作用,使肾上腺素激增到身体的各个部位。在一般的生活压力的意义上,这个阶段往往是短暂的。然而,由于职业压力,这一阶段可能是长期的,从而引发第二阶段。

  • 阶段2:阻力。在长时间的肾上腺素激增后,身体会通过刺激大脑中的褪黑素等化学物质来恢复平衡,褪黑素会抵消并平静警报系统。然而,随着长时间的压力,警报的第一阶段超过了抵抗阶段,这一阶段开始了一个有毒的循环,会导致睡眠剥夺、疲劳、易怒和注意力不集中。

  • 阶段3:疲惫。在经历了第一阶段和第二阶段的循环之后,身体就会屈服于无尽的压力,完全关闭。一旦身体的心理和生理防御系统受到抑制,它就会很快成为疾病和感染的受害者。

许多患有未经治疗的长期职业压力的人患有各种健康问题,如病毒和细菌感染,激素水平增加,内部损伤过多,皮肤状况过高。由于这些原因单独,治疗职业压力至关重要。

应对职业压力

有几种方法可以让员工对待、应对和避免职业成功。通过保持勤奋、合理的工作节奏,员工可以避免拖延,持续完成他们已经开始的任务。此外,员工应该重视守时、规律、时间管理、诚实、勤奋和纪律,因为这些特点有助于促进积极、专业的态度,经常得到高层管理人员的认可和奖励。

另一方面,人力资源部门可以鼓励员工营造积极主动的工作环境,以预防员工的职业压力。迅速消除欺凌、歧视和骚扰行为至关重要,推动一项开放政策,让个人感到安全和舒适地报告这些行为。然而,最重要的是,通过实施活动、倡议和策略,让员工感到支持、激励和舒适,人力资源部门可以在保持职业压力水平最低方面发挥主要作用。

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