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人力资源术语汇编

人力资源管理和员工福利术语汇编

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核心竞争力

什么是核心竞争力?

核心竞争力是企业或个人在竞争中脱颖而出的能力和优势。

核心竞争力最初是20世纪90年代由C.K.普拉哈拉德和加里哈默尔引入商界,作为企业战略的一种方法,后来进一步发展,以挖掘员工的能力。这些个人技能可以帮助雇主主动找到培养团队和招聘合适人才的方法。

核心竞争力的三个条件是什么?

根据普拉哈拉德和哈默尔的文章,企业的核心竞争力,核心竞争力满足三个普遍条件:

  1. 他们为消费者提供好处。

  2. 竞争对手很难复制它们。

  3. 它们可以用于许多产品和市场。

企业必须培养这些核心能力,才能在竞争中取得成功,赢得持久的成果。做到这一点的一个关键方法是将拥有权利的个人组成一个强大的团队个人核心能力。这些技能应该促进组织成功的潜力。

雇主可能会寻找具备以下能力的求职者(这可能因职位和公司文化的不同而有所不同):

  • 分析能力

  • 创造性思维

  • 解决问题

  • 沟通和人际交往能力

  • 情商

核心能力类型

核心能力有两种类型:组织和员工。

组织的核心竞争力

一个公司区别于其竞争对手的核心竞争力因行业而异。例如,虽然医院可能为长期患者提供优秀的设施,但这在媒体运营等行业并不相关,因为大型数字档案和媒体协调是其核心竞争力。

因此,确定一个组织的核心竞争力需要利用它的优势和劣势。这可能需要你的团队:

  • 查看数据,找出过去一年里你经历的重大成功和失败。

  • 研究客户的反馈/评论,看看哪些产品/服务能带来最多的收入,哪些类型的营销信息最能引起共鸣。

  • 与团队和部门交流,看看员工在哪些方面最挣扎,在哪些方面最擅长。

  • 分析你的竞争对手在做什么,看看是否有更大更好的方法来做这些事情。

从这里,你可以制定一个游戏计划,如何赢得机会,带来长期的成功,并雇用那些体现这些核心能力的人。

员工核心竞争力

员工核心能力可以分为以下几类:

  • 管理能力:领导力是最具影响力的一群人,他们在企业的成功中发挥了巨大的作用。组织可以在经理培训或招聘过程中利用领导能力。解决冲突、面试技巧、团队建设和授权都是领导力核心能力的例子。这些技能可以传给他们的员工,他们可以把它们作为公司文化的一部分。

  • 人力资源能力:企业核心竞争力的分析和执行取决于人力资源团队。文化、关系管理、压力管理、情商、道德管理和谈判都是人力资源核心竞争力的例子。

核心竞争力的例子有哪些?

以下是具有显著核心竞争力的三家企业:

  • 苹果:苹果公司一直在生产用户友好和创新的科技产品(Mac, iPod, iPhone, Apple TV, Apple Watch等)和时尚的设计。这些特点极大地促进了苹果的普及和增长。

  • 沃尔玛:凭借坚实的供应链和购买力,沃尔玛展示了其以比竞争对手更低的价格购买大量产品的能力。这也使得他们能够以比其他零售商更低的价格卖给顾客。

  • 谷歌:这个全能的搜索引擎保持着约88%全球搜索市场,这主要归因于其专有算法。此外,谷歌的员工是提供的机会提炼他们的核心竞争力,主要是创造性思维和创新。他们的文化重视冒险,并给予员工自主权。

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